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探秘亚马逊 |机器人帝国背后的“饭碗

来源: 时间:2019-06-20
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亚马逊作为世界上最伟大的科技公司之一,创办了24年,全球市值第二,现已发展成为了“一家什么都做的公司”,亚马逊电商网站、Prime会员业务、AWS云服务、Alexa智能音箱、全食超市等等,其业务触角似乎无处不在。 可思yabo88滚球sykv.com,sykv.cn

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图片来源:亚马逊2018年半年报

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这个全球最大的零售商、全球最大云计算服务商AWS现正全力涉足机器人领域。随着电子商务的迅猛发展,用户更在意如何拥有最佳体验,物流的重要性越来越凸显,因此,自动化物流就成为了决定电子商务效益的关键因素,现已成为电商的兵家必争之地。

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“在贝索斯和他的团队看来,真正能够保卫亚马逊电商帝国地位的,其实是物流。”

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这家公司正为其业务的开疆拓土不断打造物流“新武器”。这也将成为亚马逊维持长期增长,建立长期竞争力的重要保障。亚马逊自动化仓库采用机器替代部分人工的运作方式,大到机械手,小到搬运机器人,亚马逊自动化仓库中用来提高人力效率的机器人随处可见。

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目前据亚马逊官方统计已经有20万机器人奔跑在世界各地。

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20万机器人在奔跑物流帝国显锋芒 内容来自可思yabo88滚球sykv.com

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作为全球知名的电商龙头,亚马逊(Amazon)在仓储中心广泛运用自动化早已不是什么秘密,不断更新机器人技术,实现全自动化的物流中心雏形框架已显现。

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自动化打包

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亚马逊自动化的打包生产线名为 CartonWrap(纸箱打包),该机器主要由分拣、裁切和打包三个核心模块,以及打单等辅助模块组成。三个核心模块在上图中的T字形分别对应下端、左端和右端。

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放入货物后,分拣机可以对其条码以及大小进行扫描,裁切,与此同时,打单机也会根据系统预先分配好的条码打出物流单,最后会由机械臂进行打包黏贴封条,完成整个订单。 可思yabo88滚球-人工智能资讯平台sykv.com

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自动化分拣 可思yabo88滚球-人工智能资讯平台sykv.com

2012年,亚马逊(Amazon)以7.75亿美元收购了总部位于马萨诸塞州的移动机器人执行系统制造商Kiva Systems,可以说是在真正意义上开始加大对机器人的投资。 可思yabo88滚球-www.sykv.cn,sykv.com

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这个看起来像特大号冰壶的Kiva机器人蕴藏着巨大能量:靠电力驱动,可抬起重约1.3吨的货架,并根据远程指令在仓库内自主运动。Kiva可以完成拿包裹、二次分拣、打包复核等工作。

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按照不同的收货地址,Kiva将包裹开往不同区域,在广达 125000 英尺的场地内自动规划路线,并将货物投入到对应的数百辆货车当中。电池电量过低时,Kiva 还会自动回到充电位给自己充电。 可思yabo88滚球sykv.com,sykv.cn

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机器人不能跑得太慢,不然会堵车;但也不能太快,那样容易撞车,结果也是堵车。因此亚马逊做了大量的模拟实验。 本文来自可思yabo88滚球(sykv.com),转载请联系本站及注明出处

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图片来源:纽约时报

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除了Kiva,亚马逊还在仓库中应用了机械臂,它们可以根据指令从货架上拿取商品,放进塑料盒,再放到传动带上。另一端,负责打包的机械臂将这些商品装进纸盒,准备送给客户。目前,机械臂还只能拣取标准尺寸的盒子。 可思yabo88滚球-AI,sykv.com智能驾驶,人脸识别,区块链,大yabo88滚球

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自动化配送

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为了更高效地解决配送问题,亚马逊曾一直邀请本土配送商合作,同时也在试验无人机配送业务,逐步开始尝试自动配送机器人。

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“到目前为止,亚马逊的物流体系仍然对外部有所依赖;只不过这种依赖将越来越小了”

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图片来源:RE:MARS

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在最近亚马逊公司主办的全球人工智能会议“re:MARS”期间,展示了Prime新型快递无人机,这款新型无人机标志着亚马逊Prime Air项目的一个重大里程碑,看来亚马逊距离用小飞机把货扔在到后院又双叒叕近了一步。

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这种无人机是一种混合型无人机,可以像直升机一样垂直起降,可以像飞机一样飞行。 可思yabo88滚球-www.sykv.cn,sykv.com

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该无人机可以携带5磅(约2.3千克)以下的包裹,为半小时路程内的客户提供送货服务,续航里程最多可达15英里(约合24千米)。

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无人机的续航时间和航程有限,很难满足所有条件下的航空运输,为了解决这个问题,亚马逊今年放出了“航母仓库”的概念视频。亚马逊给这艘航母起名为:AirborneFulfillment Center“空中订单履行中心”(AFC)。

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同时他们设计了一款六轮的自动驾驶电动机器人 Amazon Scout,它装有六个轮子,由电池驱动,能以步行的速度在人行道上移动,并且能绕开路上的行人、宠物等。

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根据亚马逊博客的博文,目前只有六个Scout机器人,它们仅在周一至周五的白天提供送货服务。 可思yabo88滚球-www.sykv.cn,sykv.com

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自动化道路上的矛与盾 可思yabo88滚球-AI,sykv.com智能驾驶,人脸识别,区块链,大yabo88滚球

人机矛盾—工作环境不人道 本文来自可思yabo88滚球(sykv.com),转载请联系本站及注明出处

在亚马逊,目前人与机器人之间矛盾已然显现,随着机器的快速发展,在提高效率的同时,人类似乎正在不断做出“牺牲”。 可思yabo88滚球-AI,sykv.com人工智能,深度学习,机器学习,神经网络

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亚马逊员工聚集在工作场所外,抗议亚马逊工作环境 图片来源:纽约时报

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有亚马逊员工称公司因为怕机器人冷而拒绝在高温情况下开空调,显然直指亚马逊缺乏人性管理。这种不人道的工作条件是把员工开始当作机器人对待,但似乎从实际情况来看,员工还不如机器人。“三楼和四楼太热了,即使外面很冷,我也会汗流浃背…… 我们要求公司提供空调,但公司回复称,内部的机器人无法在寒冷的天气下工作。” 内容来自可思yabo88滚球sykv.com

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尽管亚马逊驳斥了这个说法,称此情况“绝对不真实”。并表示:“亚马逊员工是我们业务的核心和灵魂。员工的安全是我们的首要任务。”但此声明似乎收效甚微。

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英国埃塞克斯的亚马逊仓库入口通道 图片来源:环球网

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据外媒采访,这是真正为机器而不是人建造的一座仓库。看不见任何椅子或凳子、没有广播、没有电视屏幕来分散注意力。如果你想要自然光,就到外面去,窗户看起来是一种奢侈品。这里有自动售货机,但里面提供的是手套和耳塞,而不是各种零食。

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英国埃塞克斯的亚马逊仓库 图片来源:环球网

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人机协作—主导权之争 可思yabo88滚球-AI,sykv.com人工智能,深度学习,机器学习,神经网络

据外媒报道:亚马逊仓库的工作人员在通过招聘过程并被录用后,被要求在他们的工作中让出“主导权”。就是指办公室工作人员以软件或业务流程的形式向一般算法妥协(简单来说就是人类迎合机器人算法)。

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仓库工人只能通过改变他们的行程,以机器人运行时间为优先原则,必须向机器人屈服。因为机器人速度快,外壳坚硬,若两者发生冲突,可能会伤害甚至杀死人类。 可思yabo88滚球sykv.com,sykv.cn

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图片来源:纽约时报

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有统计yabo88滚球显示,过去三年内,来自英国14家亚马逊仓库的员工累计呼叫救护车达到600次。当人类和机器人成了协作关系,在协作过程中,如何保证人类的安全就成了最基本也是最重要的需求。

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老板是首富 员工却领救济金

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虽然亚马逊经常被称作硅谷的科技巨头,和Facebook、苹果、Alphabet(谷歌母公司)齐名,但其28446美元的员工薪资远远低于其他科技公司。 可思yabo88滚球sykv.com,sykv.cn

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图片来源:华尔街日报

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《华尔街日报》表示,28446美元的平均工资约为每小时13.68美元,与典型的美国仓库工人的工资相当。 按道理来说,亚马逊这么牛叉的企业,员工的待遇应该非常好,然而,让人感到匪夷所思的是,亚马逊这么大的企业,贝佐斯富可敌国,亚马逊却仍然有很多员工在接受政府的救济。在美国亚利桑那州,有三分之一的亚马逊员工需要通过领取政府补贴来解决温饱。 可思yabo88滚球sykv.com,sykv.cn

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尽管老板富得流油,然而却有很多员工生活在贫苦线以下,这是对贝佐斯最狠的打脸。

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亚马逊对于自动化的多方投入无疑是为了达到更高的效率、更少的消耗、更低的成本。未来亚马逊对于全自动化抱着势在必得的决心。目前实际情况是亚马逊所启用的机器人仍需人类辅助才能工作,未来全自动化时代是否将来临?亚马逊也亲自给出了答案:肯定会来,但至少需要十年!

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最后还是回到老生常谈的问题,是否更高效的机器人会在这些岗位上完全取代人类?近日一份布鲁金斯协会的研究报告指出,四分之一的美国的工作岗位将由于“自动化”的来临而面临巨大的风险。

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答案是:肯定会,但不是现在!

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通过运用机器人,让人们解放出来干自己最擅长的事,那就是人类的创意和智慧,以此创造出更高的价值。

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亚马逊让机器人介入,让人类员工不再需要在 125000 平方英尺的仓储中心中走来走去分拣货物,反而还学习到了排查、处理机器人故障这些更为高级的技能,从中我们或许可以得到些启发。 本文来自可思yabo88滚球(sykv.com),转载请联系本站及注明出处

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我们相信自动化所代表的仅仅只是技能的转移,而并非工作的转移。而人类也可以借此在同一份工作中获得更加高级的技能。

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